Q:請問你們是否有門市?

A:我們是工廠直營,也有展示門市,位於台北市萬華區寶興街162號

      歡迎參觀選購!

Q:是否有安裝的服務?

A:我們有安裝服務,不過只有大台北地區,跟我們購買燈具安裝費用都會有折扣

      由於安裝需求每個人不同難度也不同,到了現場會跟業主討論再報價

Q:購買的產品是否有保固?

A:我們LED產品都有保固一年

Q:購買後想要退換貨?

A:若非重大瑕疵退換貨會收取貨運費用100-150元不等,看貨物體積大小,退貨時請幫我們保持外箱與配件的完整

      另外,安裝過後的燈具無法退換貨

Q:何謂重大瑕疵?

A:外觀嚴重毀損,或是破損,導致燈具無法安裝

Q:完美主義者可以購買嗎?

A:現在燈具價格越來越實惠,品質多多少少都會有些小瑕疵

      例如:玻璃上有氣泡,燈具上有點小痕跡,都屬正常,以上這些若要退換貨要請買家自行負擔運費